AVID Pro Tools Carbon 3-Year Extended Hardware Support (Produkt cyfrowy)

To jest automatyczne tłumaczenie wygenerowane przez software:

Rozszerzona pomoc techniczna dotycząca sprzętu dla Pro Tools | Carbon

Pro Tools | Carbon jest dostarczany z roczną standardową gwarancją na sprzęt, w ramach której naprawa lub wymiana może trwać od czterech do sześciu tygodni. 3-letni plan rozszerzonej pomocy technicznej w zakresie sprzętu przedłuża tę gwarancję do trzech lat od daty zakupu i zastępuje standardowy czas realizacji usług wymianą z wyprzedzeniem, co pozwala ograniczyć do minimum przerwy w pracy twórczej.

Jak działa usługa wymiany z wyprzedzeniem

Jeśli w urządzeniu Carbon wystąpi usterka sprzętowa, firma Avid wysyła urządzenie zastępcze przesyłką ekspresową jeszcze przed zwrotem uszkodzonego egzemplarza i pokrywa koszty wysyłki w obie strony (mogą obowiązywać opłaty celne i inne powiązane opłaty). Wymiana z wyprzedzeniem dotyczy wyłącznie uszkodzeń sprzętu, które nie wynikają z niewłaściwego użytkowania lub zaniedbania. Dodatkowa pomoc techniczna nie jest objęta tym planem.

Dla kogo jest ten plan

Plan jest przeznaczony dla właścicieli interfejsu Pro Tools | Carbon, którzy wykorzystują go do nagrywania, sesji z klientami lub nauczania i nie mogą sobie pozwolić na czekanie tygodniami na naprawę. Należy go dodać w ciągu 90 dni od zarejestrowania urządzenia Carbon. Właściciele modelu Pro Tools | Carbon Pre korzystają z oddzielnego planu przeznaczonego dla tego modelu.

Parametry techniczne

• Typ produktu: Rozszerzony plan wsparcia sprzętowego (usługa)
• Sprzęt objęty planem: Interfejs audio Pro Tools | Carbon
• Okres ochrony: 3 lata od daty zakupu sprzętu
• Usługi: Wymiana sprzętu z wyprzedzeniem, wysyłka ekspresowa w obie strony
• Warunki: W ciągu 90 dni od rejestracji w serwisie Carbon
• Nie obejmuje: Dodatkowe wsparcie techniczne, uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub zaniedbaniem
• Dostawa: Elektroniczna