ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

DLA NEWSLETTERA I KONKURSU MUZIKER

Dziękujemy, że śledzisz nowości ze świata MUZIKER!

Jeżeli subskrybujesz nasz newsletter lub chcesz się na niego zapisać, zapoznaj się, proszę, z tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 („RODO”).

Niniejsze zasady ochrony danych osobowych dla newslettera i konkursu MUZIKER (zwane dalej „zasadami ochrony”) są przeznaczone dla wszystkich subskrybentów i osób zainteresowanych subskrypcją naszego newslettera (zwanego dalej „newsletterem”), w tym członków programu lojalnościowego MUZIKER Smile (zwanego dalej „programem lojalnościowym”), którym przesyłamy newsletter jako komunikację marketingową na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a także dla uczestników konkursu dla subskrybentów newslettera (zwanego dalej „konkursem”), który podlega Warunkom Ogólnym konkursów spółki MUZIKER, a.s. oraz Warunkom Szczególnym Konkursu dla subskrybentów newslettera Muziker dostępnym na naszej stronie internetowej (zwanym dalej łącznie „regulaminem konkursu”). Pojęcia związane z konkursem, w szczególności runda konkursu, zgłoszenie, uczestnik, nagroda i bon, mają znaczenie nadane im w regulaminie konkursu.

Przetwarzanie danych osobowych przy zakupie w sklepie internetowym i w programie lojalnościowym MUZIKER Smile regulują odrębne zasady ochrony danych osobowych dostępne na naszej stronie internetowej.

1. KTO PRZETWARZA TWOJE DANE OSOBOWE?

Administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych w związku z newsletterem i konkursem jest

MUZIKER, a.s., z siedzibą Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Republika Słowacka, IČO (numer identyfikacyjny) 35 840 773, wpisana do Rejestru Handlowego Sądu Miejskiego Bratysława III, Sekcja: Sa, Wpis nr: 3337/B

(zwana dalej „MUZIKER, a.s.” lub „administratorem”)

Masz jakiekolwiek pytania dotyczące danych osobowych? Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem e-mail gdpr@muziker.com lub pisemnie na adres siedziby MUZIKER, a.s.

Subskrypcja newslettera i udział w konkursie opierają się na Twojej dobrowolnej decyzji.

1. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY I DLACZEGO?

II.1 NEWSLETTER

Jeżeli zapiszesz się na subskrypcję newslettera, będziemy przesyłać na Twój adres e-mail informacje o ofercie naszych towarów i usług, aktualnych akcjach, rabatach, konkursach oraz różne ciekawe informacje ze świata muzyki i instrumentów muzycznych.

W tym celu przetwarzamy zwykłe dane osobowe w następującym zakresie:

• adres e-mail
• kraj i język sklepu internetowego, za pośrednictwem którego zapisano się na subskrypcję
• imię, jeżeli je podasz
• dane o wyrażeniu i cofnięciu zgody (data i godzina, adres IP, treść zgody)
• dane o otwarciu newslettera i kliknięciu zawartych w nim linków,

Podstawa prawna w przypadku subskrybentów, którzy wyrazili zgodę: Twoja zgoda na przesyłanie newslettera zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z § 116 słowackiej ustawy nr 452/2021 Z.z. o komunikacji elektronicznej

Członkom programu lojalnościowego przesyłamy newsletter również bez odrębnej zgody, jako komunikację marketingową zgodnie z sekcją II.2 zasad ochrony danych osobowych dla programu lojalnościowego. Na potrzeby niniejszych zasad ochrony za subskrybenta newslettera uważa się również członka programu lojalnościowego, któremu przesyłamy newsletter.

Podstawa prawna w przypadku członków programu lojalnościowego: prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji marketingowej z członkami programu lojalnościowego jako stronami umowy o członkostwo w programie lojalnościowym zgodnie z § 116 ust. 15 słowackiej ustawy nr 452/2021 Z.z. o komunikacji elektronicznej w związku z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

Jako członek programu lojalnościowego możesz w każdej chwili w prosty sposób i bezpłatnie zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link do wypisania się w każdym newsletterze. Wypisanie się nie powoduje wygaśnięcia Twojego członkostwa w programie lojalnościowym. Okres przetwarzania Twoich danych w tym celu określają zasady ochrony danych osobowych dla programu lojalnościowego.

Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili cofnąć, klikając link do wypisania się w każdym newsletterze lub kontaktując się z nami w jeden ze sposobów wskazanych w niniejszych zasadach ochrony. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Jeżeli wypiszesz się z subskrypcji newslettera przed zakończeniem rundy konkursu, nie zostaniesz już włączony do losowania za tę rundę. Wypisanie się po zakończeniu rundy konkursu nie ma wpływu na losowanie ani na nagrodę za tę rundę. Po ponownym zapisaniu się na subskrypcję możesz ponownie zgłosić się do konkursu.

Więcej informacji znajdziesz w sekcji 7. niniejszych zasad ochrony (Twoje prawa).

Okres przetwarzania: do czasu cofnięcia Twojej zgody lub do zakończenia przesyłania newslettera, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zapis o wyrażeniu i cofnięciu zgody przechowujemy jeszcze przez 4 lata od cofnięcia zgody w celu wykazania zgodności przetwarzania z RODO (sekcja II.4).

Podanie danych osobowych w tym celu nie jest wymogiem ustawowym ani umownym, ani wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy i jest dobrowolne. Bez podania adresu e-mail nie możemy jednak przesyłać Ci newslettera.

II.2 KONKURS DLA SUBSKRYBENTÓW NEWSLETTERA

Konkurs jest przeznaczony dla subskrybentów newslettera, którzy zgłosili się do niego w sposób określony w regulaminie konkursu. Przebiega w miesięcznych rundach konkursu aż do jego zakończenia, które z wyprzedzeniem ogłosimy na naszej stronie internetowej. Za każdą rundę konkursu losujemy zwycięzców elektronicznych bonów podarunkowych (zwanych dalej „nagrodą”). Liczbę i wartość nagród oraz państwa, w których konkurs się odbywa, określa regulamin konkursu.

Do losowania za daną rundę konkursu włączamy każdego uczestnika, który zgłosił się do konkursu najpóźniej w ostatnim dniu tej rundy i na ten dzień subskrybuje newsletter. Zgłoszenie obowiązuje również w każdej kolejnej rundzie konkursu, dopóki subskrybujesz newsletter. Dotyczy to również członków programu lojalnościowego, którym przesyłamy newsletter i którzy zgłosili się do konkursu. Każdy adres e-mail jest w jednej rundzie konkursu włączany do losowania tylko raz.

W tym celu przetwarzamy Twój adres e-mail, sklep internetowy (państwo), za pośrednictwem którego zgłosiłeś się do konkursu, datę, godzinę i sposób zgłoszenia (np. kliknięcie w wiadomości e-mail lub zapisanie się na subskrypcję za pomocą formularza z informacją o konkursie, wraz z treścią tej informacji), informację o tym, że na koniec rundy konkursu jesteś subskrybentem newslettera, oraz wynik losowania.

Podstawa prawna: wykonanie regulaminu konkursu, który zaakceptowałeś poprzez zgłoszenie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO

Z udziału w konkursie możesz w każdej chwili zrezygnować, wysyłając wiadomość e-mail na adres podpora@muziker.sk. Newsletter będziemy Ci nadal przesyłać. Udział w konkursie kończy się również z chwilą wypisania się z subskrypcji newslettera.

Więcej informacji znajdziesz w sekcji 7. niniejszych zasad ochrony (Twoje prawa).

Okres przetwarzania: w czasie Twojego udziału w konkursie, tj. do zakończenia konkursu, Twojego wypisania się z newslettera lub rezygnacji z udziału w konkursie. Zapis o Twoim zgłoszeniu i protokół z losowania (data, liczba uwzględnionych uczestników i wylosowani zwycięzcy) przechowujemy przez 3 lata od zakończenia Twojego udziału, względnie od danego losowania, w celu wykazania prawidłowego przebiegu konkursu i rozpatrzenia ewentualnych zastrzeżeń.

Podanie danych osobowych w tym celu nie jest wymogiem ustawowym, jest jednak niezbędne do udziału w konkursie. Bez nich nie możesz zgłosić się do konkursu.

II.3 PRZEKAZANIE NAGRODY I PUBLIKACJA ZWYCIĘZCÓW

Ze zwycięzcą kontaktujemy się na adres e-mail, którego użył przy zgłoszeniu do konkursu. W celu wystawienia bonu poprosimy zwycięzcę o imię, nazwisko, adres i numer telefonu, które są podawane na bonie. Przetwarzamy również kod bonu, jego wartość oraz dane o jego realizacji. Jeżeli będzie to niezbędne do weryfikacji warunków uczestnictwa zgodnie z regulaminem konkursu, w szczególności wieku i miejsca zwykłego pobytu, poprosimy zwycięzcę o oświadczenie; w przypadku zwycięzcy, który nie ukończył 18 lat, ewentualnie również o zgodę jego przedstawiciela ustawowego wraz z jego imieniem i nazwiskiem.

Zwycięzców publikujemy na naszej stronie internetowej MUZIKER w zakresie: imię, pierwsza litera nazwiska i miasto.

Podstawa prawna: (i) wykonanie regulaminu konkursu wobec zwycięzcy jako osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO przy weryfikacji warunków uczestnictwa, wystawieniu i przekazaniu nagrody; (ii) prawnie uzasadniony interes administratora polegający na przejrzystości konkursu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przy publikacji zwycięzców

Zgodnie z art. 21 RODO jako osoba fizyczna masz prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. Sprzeciw wobec publikacji nie ma wpływu na Twoje prawo do nagrody.

Więcej informacji znajdziesz w sekcji 7. niniejszych zasad ochrony (Twoje prawa).

Okres przetwarzania: dane zwycięzcy przechowujemy do upływu ważności bonu, a następnie przez 3 miesiące; opublikowane dane usuniemy najpóźniej w ciągu 2 miesięcy od ich opublikowania.

Podanie danych osobowych przez zwycięzcę jest wymogiem niezbędnym do przekazania nagrody. Jeżeli ich nie podasz, nie będziemy mogli przekazać Ci nagrody.

II.4 WYKONYWANIE OBOWIĄZKÓW PRAWNYCH

Administrator podlega szeregowi obowiązków prawnych, które jest zobowiązany wykonywać. W celu ich prawidłowego wykonywania niezbędne jest przetwarzanie również niektórych danych osobowych subskrybentów newslettera i uczestników konkursu, w zakresie i przez okres określony w odpowiednich przepisach prawa lub ustalony na ich podstawie przez nas lub przez organ władzy publicznej.

Naszym obowiązkiem jest na przykład prowadzenie rachunkowości i archiwizacja dokumentów księgowych (jeżeli przekazanie nagrody zostało ujęte w dokumentach księgowych), rozpatrywanie żądań osób, których dane dotyczą, oraz wykonywanie innych obowiązków wynikających z RODO, w tym wykazanie wyrażenia zgody na przesyłanie newslettera i wykonania tych obowiązków.

Podstawa prawna: wypełnienie obowiązków administratora wynikających z przepisów prawa zgodnie z art. 6
ust. 1 lit. c) RODO

Okres przetwarzania: przez okres określony w przepisach prawa lub na ich podstawie

Przetwarzanie danych osobowych w tym celu jest wymogiem wynikającym dla nas z odpowiednich przepisów prawa i bez ich przetwarzania nie moglibyśmy wypełniać naszych obowiązków prawnych.

II.5 DOCHODZENIE PRAW I ROSZCZEŃ ORAZ OBRONA PRZED NIMI

W celu dochodzenia lub obrony naszych praw i roszczeń (na przykład w ramach postępowania pozasądowego lub ewentualnego postępowania sądowego), w tym przygotowania i przedstawienia materiału dowodowego w celu wykazania zgodności naszej działalności z przepisami prawa oraz wykazania wykonania naszych obowiązków, przede wszystkim wobec organów władzy publicznej, możemy przetwarzać dane osobowe subskrybentów newslettera i uczestników konkursu w niezbędnym zakresie.

Zakres przetwarzanych danych osobowych będzie zależał od rodzaju postępowania lub dochodzonego bądź bronionego prawa lub roszczenia.

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora polegający na dochodzeniu praw i roszczeń oraz obronie przed nimi zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

Zgodnie z art. 21 RODO jako osoba fizyczna masz prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Więcej informacji znajdziesz w sekcji 7. niniejszych zasad ochrony (Twoje prawa).

Okres przetwarzania: przez okres określony zgodnie z przepisami prawa, w którym jesteśmy uprawnieni do dochodzenia lub obrony naszych praw i roszczeń (okres przedawnienia lub termin zawity) lub w którym możemy ponieść skutki prawne niewykonania obowiązków nałożonych przez prawo, np. w postaci nałożenia sankcji przez organy władzy publicznej.

Podanie i przetwarzanie danych osobowych w tym celu nie jest wymogiem ustawowym ani umownym ani wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy, wynika jednak z prawnie uzasadnionego interesu administratora.

1. Z JAKIEGO ŹRÓDŁA POCHODZĄ TWOJE DANE OSOBOWE?

Administrator pozyskuje Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie jako osoby, której dane dotyczą, w szczególności przy zapisaniu się na subskrypcję newslettera, przy zgłoszeniu do konkursu oraz od zwycięzcy przy wystawieniu nagrody. W przypadku członków programu lojalnościowego wykorzystujemy na potrzeby newslettera i konkursu adres e-mail, który podałeś przy rejestracji w programie lojalnościowym.

Niektóre dane są generowane przez nasz system przy zapisaniu się na subskrypcję (np. data i godzina wyrażenia zgody, adres IP) lub przy Twojej interakcji z newsletterem (otwarcie, kliknięcie linku) oraz przy zgłoszeniu do konkursu.

1. KTO POMAGA NAM W NASZEJ DZIAŁALNOŚCI?

Dane osobowe przetwarzane w wyżej wymienionych celach udostępniamy w niezbędnym zakresie naszym podmiotom przetwarzającym, tj. partnerom umownym, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i wyłącznie na podstawie naszych poleceń, np. dostawcy usługi masowej wysyłki wiadomości e-mail, dostawcom rozwiązań IT, w tym przechowywania danych w chmurze i administrowania naszą stroną internetową, itp.

Ponadto dane osobowe mogą zostać przekazane w szczególności organom władzy publicznej i innym instytucjom, jeżeli wynika to dla nas z przepisów prawa lub jest niezbędne do obrony lub dochodzenia praw i roszczeń. Dane zwycięzców w zakresie określonym w sekcji II.3 są publicznie dostępne.

Przy wyborze wszystkich tych podmiotów, przede wszystkim naszych podmiotów przetwarzających, zawsze upewniamy się, że zapewniają one odpowiednie gwarancje bezpieczeństwa i zgodności z prawem przetwarzania danych osobowych.

1. JAK DŁUGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Dane osobowe przetwarzamy zawsze przez okres niezbędny do realizacji określonego celu przetwarzania.

Okres ten różni się w zależności od celu, w jakim dane osobowe są przetwarzane. Czas trwania każdego celu przetwarzania regularnie weryfikujemy i jeżeli stwierdzimy, że przetwarzanie danych osobowych nie jest już potrzebne, a ich przetwarzania nie wymagają również przepisy prawa, usuniemy je jeszcze przed upływem pierwotnie określonego okresu ich przetwarzania.

Konkretne okresy przetwarzania znajdziesz w sekcji 2 przy poszczególnych celach.

1. CO JESZCZE POWINIENEŚ WIEDZIEĆ?

Przetwarzane przez nas dane osobowe są przechowywane na serwerach i innych urządzeniach technicznych zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej, gdzie są chronione zaawansowanymi środkami bezpieczeństwa przed nieuprawnionym dostępem lub innym zagrożeniem bezpieczeństwa.

Zwycięzców konkursu wyłaniamy w drodze przypadkowego losowania. Nie jest to zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

Administrator nie przekazuje danych osobowych przetwarzanych w wyżej wymienionych celach do państw trzecich spoza Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani organizacjom międzynarodowym. Jeżeli którykolwiek z naszych dostawców usług, np. dostawca usługi masowej wysyłki wiadomości e-mail, przekazuje dane osobowe do państw trzecich, zawsze należycie sprawdzamy, czy spełnia on wymogi dotyczące prawidłowego przekazywania (np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony; w przypadku przekazywania do USA obowiązuje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony z dnia 10.7.2023, lub zawarł standardowe klauzule umowne).

W celu maksymalnej ochrony Twoich danych osobowych jako administrator wdrożyliśmy odpowiednie środki kadrowe, organizacyjne i techniczne. Naszym celem jest w jak największym stopniu zapobiec, względnie ograniczyć ryzyko wycieku, nadużycia, ujawnienia lub innego wykorzystania Twoich danych osobowych.

1. JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ CI NA PODSTAWIE RODO?

Jako osobie, której dane dotyczą, czyli osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują Ci na podstawie RODO następujące prawa:

1. Prawo do cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie

Masz prawo w każdej chwili cofnąć udzieloną przez siebie zgodę na przesyłanie newslettera bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

1. Prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych

Prawo to obejmuje prawo do uzyskania od nas jako administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe jako osoby, której dane dotyczą, a także prawo dostępu do tych danych i innych informacji zgodnie z art. 15 RODO.

1. Prawo do sprostowania

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo żądać, aby administrator niezwłocznie sprostował nieprawidłowe lub uzupełnił niekompletne dane osobowe, które Cię dotyczą.

1. Prawo do przenoszenia danych

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo otrzymać dane osobowe, które Cię dotyczą i które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w tym prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe, jeżeli a) przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz b) przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Prawo to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób.

1. Prawo do usunięcia danych

Jako osoba, której dane dotyczą, masz również prawo żądać od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Cię danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek przewidzianych w RODO, w szczególności jeżeli a) dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; b) cofniesz zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania; c) wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania; d) dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; e) podstawą usunięcia jest wywiązanie się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa, itp., o ile nie zachodzi jeden z wyjątków określonych w RODO.

Administrator usuwa dane osobowe na podstawie żądania niezwłocznie po stwierdzeniu, że żądanie osoby, której dane dotyczą, jest uzasadnione.

1. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo żądać, aby administrator ograniczył przetwarzanie Twoich danych osobowych w jednym lub kilku przypadkach przewidzianych w RODO.

Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych zostało ograniczone, poinformujemy Cię przed uchyleniem ograniczenia przetwarzania.

1. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, a administrator nie może dalej przetwarzać Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Z udziału w konkursie możesz w każdej chwili zrezygnować zgodnie z sekcją II.2 bez wpływu na przesyłanie newslettera. Jeżeli wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, niezwłocznie zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu.

1. Prawo do wniesienia skargi/wniosku o wszczęcie postępowania

Jeżeli uważasz, że doszło do naruszenia Twoich praw w związku z przetwarzaniem dotyczących Cię danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do:

Úrad na ochranu osobných údajov SR (Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej), Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Republika Słowacka.

Więcej informacji znajdziesz na stronie internetowej Urzędu pod adresem: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.

Skargę możesz wnieść również do organu ochrony danych osobowych w państwie członkowskim UE, w którym masz miejsce zwykłego pobytu lub miejsce pracy albo w którym doszło do domniemanego naruszenia Twoich praw lub RODO.

1. JAK MOŻESZ SKORZYSTAĆ ZE SWOICH PRAW?

Jeżeli masz jakiekolwiek pytanie dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w jeden z następujących sposobów:

1. E-mail: gdpr@muziker.com
2. Pocztą na adres siedziby administratora MUZIKER, a.s. podany powyżej

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych zasad ochrony w razie potrzeby. Aktualna wersja będzie zawsze opublikowana na stronie internetowej sklepu internetowego.

Obowiązuje od dnia: 6.11.2026