Warunki Ogólne konkursów
spółki MUZIKER, a.s.
(zwane dalej „Warunkami Ogólnymi”)
Artykuł I
Postanowienia wstępne
- Niniejsze Warunki Ogólne regulują zasady wspólne dla Konkursów, które Organizator ogłosi od dnia wejścia w życie niniejszych Warunków Ogólnych, jeżeli Warunki Szczególne lub Ogłoszenie Konkursu zawierają odesłanie do niniejszych Warunków Ogólnych. Przez odesłanie rozumie się podanie adresu internetowego, pod którym niniejsze Warunki Ogólne są opublikowane, lub hiperłącze do nich. Do Konkursu, którego Warunki Szczególne ani Ogłoszenie Konkursu nie zawierają odesłania, niniejsze Warunki Ogólne nie mają zastosowania, a taki Konkurs podlega wyłącznie własnym warunkom. Niniejsze Warunki Ogólne mają zastosowanie do każdego Konkursu, który zawiera odesłanie do niniejszych Warunków Ogólnych, bez względu na sposób Zgłoszenia oraz na kanał, za pośrednictwem którego Konkurs przebiega (w szczególności Newsletter, Platforma Lokalna, Serwis Społecznościowy, sklep stacjonarny Organizatora lub wydarzenie Organizatora).
- Organizator może wydać dla Konkursu Warunki Szczególne. Warunki Szczególne nie muszą być sporządzone jako odrębny dokument i mogą zostać podane bezpośrednio w Ogłoszeniu Konkursu, w szczególności w poście konkursowym, wiadomości e-mail, formularzu lub innej komunikacji, za pomocą której Organizator ogłasza Konkurs. Jeżeli Organizator nie wyda odrębnych Warunków Szczególnych, za Warunki Szczególne uważa się informacje i warunki danego Konkursu podane w Ogłoszeniu Konkursu oraz w treściach, do których Ogłoszenie Konkursu wyraźnie odsyła.
- Warunki Ogólne i Warunki Szczególne stanowią łącznie Regulamin. Jeżeli Warunki Szczególne są sprzeczne z niniejszymi Warunkami Ogólnymi, obowiązują Warunki Szczególne. Kwestie, których Warunki Szczególne nie regulują, podlegają niniejszym Warunkom Ogólnym. Organizator może w Warunkach Szczególnych wyłączyć stosowanie poszczególnych postanowień niniejszych Warunków Ogólnych lub określić odmienne bądź uzupełniające zasady dla konkretnego Terytorium, w szczególności jeżeli wymagają tego przepisy prawa obowiązujące w danym państwie.
- Z punktu widzenia prawa słowackiego Konkurs, w którym Zwycięzca jest wyłaniany w drodze losowania, może stanowić grę w rozumieniu § 845 i nast. Kodeksu Cywilnego lub przyrzeczenie publiczne w rozumieniu § 850 i nast. Kodeksu Cywilnego. Jeżeli przedmiotem Konkursu jest stworzenie określonego dzieła lub wykonanie określonego świadczenia, przy czym Zwycięzca jest wyłaniany na podstawie ich oceny według z góry określonych kryteriów, może chodzić o konkurs publiczny w rozumieniu § 847 i nast. Kodeksu Cywilnego. Jeżeli Organizator publicznie ogłosi, że przyzna Nagrodę osobie lub osobom, które spełnią określone warunki, może chodzić o przyrzeczenie publiczne w rozumieniu § 850 i nast. Kodeksu Cywilnego. Konkretna kwalifikacja prawna Konkursu zależy od jego treści, sposobu Zgłoszenia i sposobu wyłaniania Zwycięzców. Ocena prawna Konkursu w innym państwie podlega również odpowiednim przepisom prawa tego państwa.
- Jeżeli dany Konkurs spełnia warunki konkursu promocyjnego w rozumieniu § 4 ust. 6 ustawy nr 30/2019 Z. z. o grach hazardowych oraz o zmianie i uzupełnieniu niektórych ustaw, z późniejszymi zmianami, nie jest on w świetle prawa słowackiego uważany za grę hazardową. Ocena prawna Konkursu według przepisów prawa innego państwa, w którym Konkurs się odbywa, zostanie przeprowadzona odrębnie, z uwzględnieniem jego konkretnego mechanizmu i warunków. Jeżeli przepisy prawa takiego państwa wymagają szczególnych warunków uczestnictwa lub innego trybu postępowania przy organizacji Konkursu, postępuje się zgodnie z art. XV pkt 2 niniejszych Warunków Ogólnych.
- Niniejsze Warunki Ogólne nie mają zastosowania do akcji, w ramach której świadczenie otrzymuje każdy, kto spełni określone warunki, bez wyłaniania Zwycięzców (w szczególności rabat, prezent do zakupu lub program lojalnościowy), chyba że Organizator w warunkach takiej akcji określi, że niniejsze Warunki Ogólne mają do niej zastosowanie.
- Organizator ma siedzibę w Republice Słowackiej i organizuje Konkurs z terytorium Republiki Słowackiej. Stosunki prawne między Organizatorem a Uczestnikiem wynikające z udziału w Konkursie podlegają porządkowi prawnemu Republiki Słowackiej zgodnie z art. XV pkt 1 niniejszych Warunków Ogólnych. Ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa zwykłego pobytu Uczestnika oraz obowiązki wynikające z przepisów mających zastosowanie do organizacji Konkursu w poszczególnych państwach regulują art. XV pkt 1 i 2 niniejszych Warunków Ogólnych.
Artykuł II
Definicje i wykładnia
- Pojęcia pisane wielką literą mają w Regulaminie następujące znaczenie:
- Osoba Bliska oznacza osobę bliską w rozumieniu § 116 Kodeksu Cywilnego;
- Dzień Wyłonienia Zwycięzców oznacza dzień, w którym Organizator lub upoważniona przez niego osoba wyłoni Zwycięzców w sposób określony w Regulaminie. Jeżeli Zwycięzcy są wyłaniani odrębnie dla poszczególnych Rund Konkursu, Dniem Wyłonienia Zwycięzców jest dzień, w którym wyłonieni zostają Zwycięzcy danej Rundy Konkursu;
- Okres Trwania oznacza okres określony w Warunkach Szczególnych, w którym można dokonać Zgłoszenia. W przypadku Konkursu ogłoszonego na czas nieokreślony jest to okres od dnia Ogłoszenia Konkursu do dnia wejścia w życie jego zakończenia zgodnie z art. XIII niniejszych Warunków Ogólnych;
- RODO oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
- Komisja oznacza grupę co najmniej 3 osób wyznaczonych przez Organizatora, o ile Warunki Szczególne nie określą innej liczby, która ocenia Prace Konkursowe według kryteriów podanych w Warunkach Szczególnych i wyłania Zwycięzców w Konkursie, w którym Zwycięzca nie jest wyłaniany w drodze losowania;
- Platforma Lokalna oznacza sklep internetowy Organizatora prowadzony pod domeną lub w wersji językowej, terytorialnej lub innej, którą Organizator określił dla danego państwa lub grupy państw, w tym aplikację mobilną Organizatora w odpowiednim ustawieniu;
- małoletni Uczestnik oznacza Uczestnika, który w Dniu Wyłonienia Zwycięzców nie ukończył 18 lat;
- Zwycięzca Rezerwowy oznacza Uczestnika wyznaczonego w Dniu Wyłonienia Zwycięzców jako zastępczego Zwycięzcę w kolejności ustalonej przez Organizatora, któremu może przypaść Nagroda, jeżeli prawo do Nagrody Zwycięzcy zajmującego wyższe miejsce wygaśnie lub zostanie on wykluczony z Konkursu zgodnie z Regulaminem. Zwycięzcy Rezerwowi są wyznaczani tylko wtedy, gdy ich wyznaczenie przewidują Warunki Szczególne;
- Newsletter oznacza informację handlową Organizatora, w szczególności informacje o produktach, akcjach i konkursach Organizatora, którą Organizator przesyła pocztą elektroniczną lub w innej formie komunikacji elektronicznej osobom, które wyraziły zgodę na jej przesyłanie, lub którym Organizator przesyła ją na innej podstawie prawnej;
- Kodeks Cywilny oznacza słowacką ustawę nr 40/1964 Zb. Kodeks cywilny (Občiansky zákonník), z późniejszymi zmianami;
- Organizator oznacza spółkę MUZIKER, a.s. zidentyfikowaną w art. III pkt 1 niniejszych Warunków Ogólnych;
- Warunki Szczególne oznaczają warunki danego Konkursu wydane przez Organizatora zgodnie z art. I pkt 2 niniejszych Warunków Ogólnych, wraz z ich załącznikami;
- Powiadomienie o Nagrodzie oznacza powiadomienie Organizatora skierowane do Zwycięzcy o tym, że został wyłoniony jako Zwycięzca, dokonane w sposób określony w art. IX pkt 5–8 niniejszych Warunków Ogólnych;
- Partner oznacza osobę trzecią wskazaną w Warunkach Szczególnych, która zapewnia Nagrody lub w inny sposób uczestniczy w Konkursie;
- Bon oznacza elektroniczny lub papierowy dokument, w szczególności bon podarunkowy, kod rabatowy lub inny kupon, który uprawnia swojego posiadacza do zakupu towaru lub usługi u Organizatora lub Partnera albo do rabatu od ich ceny, na warunkach określonych przez wystawcę Bonu oraz przez osobę, u której Bon można zrealizować, jeżeli są to różne osoby;
- Regulamin oznacza niniejsze Warunki Ogólne wraz z Warunkami Szczególnymi danego Konkursu;
- Moment Decydujący oznacza moment, według którego ocenia się, czy osoba spełnia warunki uczestnictwa i czy zostaje zaliczona do Uczestników, spośród których wyłaniani są Zwycięzcy. O ile Warunki Szczególne nie stanowią inaczej, jest nim upływ Okresu Trwania lub, w przypadku Konkursu podzielonego na Rundy Konkursu, upływ danej Rundy Konkursu;
- Serwis Społecznościowy oznacza usługę internetową osoby trzeciej, która umożliwia użytkownikom tworzenie profili oraz publikowanie, udostępnianie i komentowanie treści i na której Organizator posiada oficjalny profil, w szczególności Facebook i Instagram (operator Meta Platforms Ireland Limited), TikTok (operator TikTok Technology Limited) oraz YouTube (operator Google Ireland Limited);
- Konkurs oznacza konkurs, grę lub inną akcję promocyjną z możliwością uzyskania Nagrody, którą Organizator ogłasza w celu wsparcia sprzedaży swoich towarów lub usług albo promocji swojej marki i w ramach której Zwycięzcy są wyłaniani w sposób określony w Warunkach Szczególnych lub w Ogłoszeniu Konkursu;
- Runda Konkursu oznacza część Okresu Trwania określoną w Warunkach Szczególnych, za którą Zwycięzcy są wyłaniani odrębnie;
- Praca Konkursowa oznacza jakąkolwiek treść lub jej część, którą Uczestnik stworzy, dostarczy, wyśle lub opublikuje w ramach Zgłoszenia do Konkursu, w jakiejkolwiek formie, w szczególności jako tekst, odpowiedź na pytanie konkursowe, komentarz, fotografię, obraz, grafikę, wideo, nagranie dźwiękowe lub audiowizualne albo ich połączenie, w tym tytuł, opis, hashtagi i oznaczenia profili lub osób, które Uczestnik do niej dołączy, bez względu na to, czy stanowi ona utwór lub inny przedmiot ochrony na podstawie przepisów regulujących własność intelektualną;
- Uczestnik oznacza osobę fizyczną, która spełnia warunki uczestnictwa zgodnie z art. IV niniejszych Warunków Ogólnych oraz Warunkami Szczególnymi i dokonała Zgłoszenia;
- Terytorium oznacza państwo lub grupę państw, dla których dany Konkurs jest przeznaczony. Terytorium określa się w Warunkach Szczególnych lub w Ogłoszeniu Konkursu. Jeżeli nie określono inaczej, Terytorium ustala się według kanału, za pośrednictwem którego osoba zgłasza się do Konkursu, w następujący sposób:
- w przypadku Zgłoszenia za pośrednictwem Platformy Lokalnej – według państwa, dla którego dana Platforma Lokalna jest przeznaczona;
- w przypadku Zgłoszenia za pośrednictwem Newslettera – według państwa, dla którego klientów lub subskrybentów Platformy Lokalnej Newsletter był przeznaczony;
- w przypadku Zgłoszenia za pośrednictwem Serwisu Społecznościowego lub innego ogólnego kanału komunikacji – według państwa wskazanego w Ogłoszeniu Konkursu lub wybranego przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym.
Przypisanie Zgłoszenia do określonego państwa zgodnie z niniejszym punktem służy określeniu rynku, na którym Uczestnik zgłasza się do Konkursu, i samo w sobie nie zmienia państwa zwykłego pobytu, obywatelstwa ani rezydencji podatkowej Uczestnika.
- Ogłoszenie Konkursu oznacza opublikowanie lub inne udostępnienie Warunków Szczególnych, opublikowanie posta konkursowego, wysłanie wiadomości e-mail lub inną komunikację, za pomocą której Organizator ogłasza Konkurs za pośrednictwem Platformy Lokalnej, Serwisu Społecznościowego lub innego kanału komunikacji;
- Nagroda oznacza świadczenie określone w Warunkach Szczególnych, które Zwycięzca uzyskuje w Konkursie, w szczególności towar, Bon, usługę, przeżycie lub kwotę pieniężną;
- Zwycięzca oznacza Uczestnika, który w Dniu Wyłonienia Zwycięzców został zgodnie z Regulaminem wyłoniony jako zwycięzca Nagrody, oraz Zwycięzcę Rezerwowego, któremu Nagroda przypadła zgodnie z art. IX pkt 4 niniejszych Warunków Ogólnych;
- ustawa o podatku dochodowym oznacza słowacką ustawę nr 595/2003 Z. z. o podatku dochodowym, z późniejszymi zmianami;
- Przedstawiciel Ustawowy oznacza rodzica lub inną osobę uprawnioną do działania w imieniu małoletniego Uczestnika zgodnie z prawem państwa jego zwykłego pobytu;
- Zgłoszenie oznacza czynność osoby lub inne zdarzenie, w wyniku którego osoba staje się Uczestnikiem, dokonane w sposób określony w art. V niniejszych Warunków Ogólnych.
- Pojęcia zdefiniowane w niniejszych Warunkach Ogólnych mają takie samo znaczenie w Warunkach Szczególnych, w ich załącznikach oraz w komunikacji Organizatora dotyczącej Konkursu, chyba że z Warunków Szczególnych wyraźnie wynika inaczej. Warunki Szczególne mogą definiować dalsze pojęcia lub doprecyzować dla danego Konkursu pojęcia zdefiniowane w niniejszych Warunkach Ogólnych.
- Przy wykładni Regulaminu obowiązują następujące zasady:
- odesłanie do artykułu lub punktu bez wskazania dokumentu jest odesłaniem do artykułu lub punktu dokumentu, w którym odesłanie się znajduje;
- tytuły artykułów służą jedynie orientacji i nie mają wpływu na wykładnię;
- termin określony w dniach biegnie w dniach kalendarzowych, chyba że wskazano, że chodzi o dni robocze; dniem roboczym jest dzień, który nie jest sobotą, niedzielą ani dniem ustawowo wolnym od pracy w Republice Słowackiej;
- termin określony w dniach zaczyna biec w dniu następującym po dniu, w którym nastąpiło zdarzenie wyznaczające jego początek; jeżeli ostatni dzień terminu przypada na sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy w Republice Słowackiej, ostatnim dniem terminu jest najbliższy następny dzień roboczy;
- pojęcie w liczbie pojedynczej obejmuje również liczbę mnogą i odwrotnie;
- wymóg formy pisemnej jest spełniony również w przypadku wiadomości e-mail.
Artykuł III
Organizator
- Organizatorem Konkursu jest spółka:
Firma: MUZIKER, a.s.
Siedziba: Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Republika Słowacka
IČO (numer identyfikacyjny): 35 840 773
Rejestracja: Rejestr Handlowy Sądu Miejskiego Bratysława III, sekcja Sa, wpis nr 3337/B
Kontakt w sprawie Konkursów: podpora@muziker.sk
- Organizator jest uprawniony do powierzenia wykonywania poszczególnych zadań związanych z Konkursem, w szczególności obsługi systemu e-mailingowego, zarządzania profilami w Serwisach Społecznościowych, technicznego przeprowadzenia losowania lub dystrybucji Nagród, osobie trzeciej, w tym Partnerowi. Za wykonanie Regulaminu wobec Uczestnika zawsze odpowiada Organizator.
- Jeżeli Nagrody zapewnia Partner, Warunki Szczególne podają jego firmę lub nazwę, siedzibę lub miejsce prowadzenia działalności oraz dane identyfikacyjne i rejestrowe zgodnie z porządkiem prawnym państwa, w którym Partner jest zarejestrowany, o ile zostały mu nadane. Partner nie jest organizatorem Konkursu. Roszczenia wynikające z Regulaminu Uczestnik dochodzi od Organizatora; Warunki Szczególne mogą określić, że roszczenia z tytułu wad Nagrody Zwycięzca dochodzi od Partnera, jeżeli pozwalają na to odpowiednie przepisy prawa.
Artykuł IV
Uczestnik
- Uczestnikiem może być osoba fizyczna, która spełnia wszystkie następujące warunki:
- w dniu dokonania Zgłoszenia ukończyła 16 lat, o ile Warunki Szczególne nie określą innej minimalnej granicy wieku;
- w dniu dokonania Zgłoszenia ma miejsce zwykłego pobytu w państwie, które należy do Terytorium, o ile Warunki Szczególne nie określą, że Konkurs jest otwarty również dla osób mających miejsce zwykłego pobytu w innych państwach;
- spełnia warunek bycia konsumentem, jeżeli Konkurs jest zgodnie z Warunkami Szczególnymi przeznaczony wyłącznie dla konsumentów;
- nie jest osobą wykluczoną zgodnie z pkt 4 niniejszego artykułu; oraz
- dokonała Zgłoszenia w sposób i w Okresie Trwania określonych w Warunkach Szczególnych.
- Jeżeli Warunki Szczególne określą, że Konkurs jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów, Uczestnikiem może być wyłącznie osoba fizyczna, która przy Zgłoszeniu działa w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą lub samodzielnym wykonywaniem zawodu, ewentualnie spełnia definicję konsumenta zgodnie z przepisami prawa mającymi zastosowanie do jej stosunku z Organizatorem.
- Małoletni Uczestnik może wziąć udział w Konkursie w zakresie, w jakim jest zdolny do samodzielnego dokonywania czynności prawnych związanych ze Zgłoszeniem i udziałem w Konkursie zgodnie z porządkiem prawnym, który zgodnie z odpowiednimi normami kolizyjnymi ma zastosowanie do jego zdolności do czynności prawnych; w Republice Słowackiej zgodnie z § 9 Kodeksu Cywilnego. Jeżeli charakter lub wartość Nagrody, sposób jej przekazania lub odpowiednie przepisy prawa wymagają zgody Przedstawiciela Ustawowego, Organizator jest uprawniony uzależnić przekazanie Nagrody od przedłożenia takiej zgody. Organizator jest uprawniony zażądać zgody Przedstawiciela Ustawowego również wtedy, gdy przewidują to Warunki Szczególne. Zgody Przedstawiciela Ustawowego udziela się pocztą elektroniczną z adresu e-mail Przedstawiciela Ustawowego lub w formie papierowej i zawiera ona imię i nazwisko Przedstawiciela Ustawowego i małoletniego Uczestnika oraz oznaczenie Konkursu. Nagrodę, w przypadku której wymagana jest zgoda Przedstawiciela Ustawowego, odbiera Przedstawiciel Ustawowy lub małoletni Uczestnik za zgodą Przedstawiciela Ustawowego, ewentualnie w jego obecności, jeżeli wymaga tego charakter Nagrody lub odpowiednie przepisy prawa.
- Z Konkursu są wykluczeni:
- pracownicy i członkowie organów Organizatora i Partnera;
- osoby, które uczestniczą w przygotowaniu lub realizacji Konkursu, w tym pracownicy i członkowie organów osób, którym powierzono zadania zgodnie z art. III pkt 2 niniejszych Warunków Ogólnych; oraz
- Osoby Bliskie osób wymienionych w lit. a) i b) niniejszego punktu.
- Jeżeli Konkurs przebiega w Serwisie Społecznościowym lub w innym kanale, z którego mogą korzystać również osoby, które nie osiągnęły wieku określonego w pkt 1 lit. a) niniejszego artykułu, taka osoba nie staje się w wyniku Zgłoszenia Uczestnikiem, przy czym Organizator nie wykorzysta jej Pracy Konkursowej i nie uwzględni jej przy wyłanianiu Zwycięzców. Jeżeli Organizator stwierdzi niespełnienie warunku wieku po Dniu Wyłonienia Zwycięzców, prawo tej osoby do Nagrody wygasa i postępuje się zgodnie z art. IX pkt 4 niniejszych Warunków Ogólnych; jeżeli Nagroda została już przekazana, postępuje się zgodnie z art. X pkt 2 niniejszych Warunków Ogólnych.
- Każda osoba może zgłosić się do jednego Konkursu tylko raz, o ile Warunki Szczególne nie stanowią inaczej. Jeżeli Warunki Szczególne dopuszczają wielokrotne Zgłoszenie, określają również maksymalną liczbę Zgłoszeń jednej osoby oraz ewentualne dalsze warunki. Za wielokrotne Zgłoszenie uważa się również Zgłoszenie tej samej osoby za pośrednictwem kilku adresów e-mail, kont klienta, Platform Lokalnych lub profili w Serwisie Społecznościowym, a także za pośrednictwem innej osoby, jeżeli Uczestnik obchodzi w ten sposób ograniczenie liczby Zgłoszeń lub wielokrotnie zgłasza się do tego samego Konkursu na różnych Terytoriach. O ile Warunki Szczególne nie stanowią inaczej, Zgłoszenie Uczestnika przypisuje się do Terytorium przyporządkowanego kanałowi, za pośrednictwem którego dokonał on swojego pierwszego ważnego Zgłoszenia. Organizator jest uprawniony nie uwzględnić w Konkursie dalszych Zgłoszeń tej samej osoby lub wykluczyć Uczestnika zgodnie z art. X niniejszych Warunków Ogólnych.
- Organizator udostępni Uczestnikowi Regulamin przed dokonaniem Zgłoszenia. Dokonując Zgłoszenia, Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, spełnia warunki uczestnictwa i zgadza się, aby Konkurs i jego udział w nim podlegały Regulaminowi. Jeżeli pozwalają na to możliwości techniczne kanału, Organizator może wymagać potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola lub potwierdzenie udziału w Konkursie. Jeżeli taki sposób nie jest technicznie dostępny, potwierdzenie następuje poprzez dokonanie czynności przewidzianej dla Zgłoszenia po udostępnieniu Regulaminu. Nie narusza to konieczności odrębnego wyrażenia zgody, jeżeli zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa jest ona wymagana w innym celu, w szczególności w celu przesyłania komunikacji marketingowej.
- Uczestnik odpowiada za prawidłowość i aktualność danych, które podał przy Zgłoszeniu i przy odbiorze Nagrody. Organizator jest uprawniony przed przekazaniem Nagrody wezwać Zwycięzcę do wykazania spełnienia warunków uczestnictwa, za pomocą oświadczenia przesłanego pocztą elektroniczną, okazania dokumentu tożsamości do wglądu przy osobistym odbiorze Nagrody bez sporządzania jego kopii lub w inny sposób określony w wezwaniu, który nie wymaga więcej danych, niż jest to niezbędne do wykazania. Termin na wykazanie określi Organizator w wezwaniu, przy czym nie może on być krótszy niż 7 dni od dnia wysłania wezwania. Jeżeli Zwycięzca w tym terminie nie wykaże spełnienia warunków, jego prawo do Nagrody wygasa i postępuje się zgodnie z art. IX pkt 4 niniejszych Warunków Ogólnych.
Artykuł V
Zgłoszenie do Konkursu
- Sposób Zgłoszenia i Okres Trwania określają Warunki Szczególne. Zgłoszenie może polegać w szczególności na jednej z następujących czynności lub zdarzeń albo na ich połączeniu:
- zapisanie się na subskrypcję Newslettera lub trwanie subskrypcji Newslettera w Momencie Decydującym;
- stworzenie i przesłanie Organizatorowi lub opublikowanie Pracy Konkursowej;
- interakcja w Serwisie Społecznościowym, w szczególności komentarz, odpowiedź na pytanie konkursowe, oznaczenie posta, obserwowanie profilu Organizatora lub udostępnienie posta, wyłącznie w zakresie, w jakim dany sposób interakcji dopuszczają warunki operatora Serwisu Społecznościowego dotyczące akcji promocyjnych;
- zakup określonego towaru lub usługi Organizatora w Okresie Trwania i udokumentowanie tego zakupu;
- wypełnienie i wysłanie formularza, rejestracja lub zeskanowanie kodu;
- wizyta w sklepie stacjonarnym Organizatora lub udział w wydarzeniu Organizatora i wykonanie zadania wyznaczonego na miejscu; lub
- inna czynność lub zdarzenie określone w Warunkach Szczególnych.
- Zgłoszenie zostaje dokonane w chwili, gdy Uczestnik wykona czynność określoną w Warunkach Szczególnych w sposób i w Okresie Trwania określonych dla danego Konkursu. Jeżeli do dokonania Zgłoszenia niezbędne jest jego zarejestrowanie w systemie Organizatora lub osoby, której powierzono zadania zgodnie z art. III pkt 2 niniejszych Warunków Ogólnych, Organizator ocenia terminowość Zgłoszenia według czasu, w którym Uczestnik wykonał daną czynność, jeżeli jej wykonanie można obiektywnie wykazać. Organizator nie uwzględni Zgłoszenia, które zostało dokonane po upływie Okresu Trwania.
- Jeżeli Zgłoszeniem jest zapisanie się na subskrypcję Newslettera lub trwanie jego subskrypcji, obowiązują następujące zasady:
- jeżeli warunkiem udziału w Konkursie jest zapisanie się na subskrypcję Newslettera lub trwanie jego subskrypcji, Uczestnik musi spełniać ten warunek w Momencie Decydującym;
- jeżeli Uczestnik przed Momentem Decydującym cofnie zgodę na przesyłanie Newslettera lub wypisze się z jego subskrypcji, przestaje spełniać warunek udziału w Konkursie i nie zostanie zaliczony do Uczestników, spośród których wyłaniani są Zwycięzcy;
- wypisanie się z subskrypcji Newslettera lub cofnięcie zgody po Momencie Decydującym nie ma wpływu na udział w Konkursie ani na prawo do Nagrody, które powstało po stronie Uczestnika;
- zgodę na przesyłanie Newslettera można w każdej chwili cofnąć w sposób wskazany w doręczanym Newsletterze lub w inny sposób określony przez Organizatora. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych przed jej cofnięciem.
- Jeżeli Zgłoszeniem jest zakup, Uczestnik przechowuje dowód zakupu do czasu przekazania Nagrody i na wezwanie Organizatora przedłoży go w terminie określonym zgodnie z art. IV pkt 8 niniejszych Warunków Ogólnych. Jeżeli Uczestnik przed Momentem Decydującym odstąpi od umowy sprzedaży lub w inny sposób ją rozwiąże, warunek Zgłoszenia nie jest spełniony i Uczestnik nie zostaje uwzględniony przy wyłanianiu Zwycięzców; odstąpienie po Momencie Decydującym nie ma wpływu na prawo do Nagrody. Regulamin nie narusza prawa konsumenta do odstąpienia od umowy.
- Jeżeli Zwycięzca lub kolejność Uczestników jest ustalana również w drodze głosowania publiczności, Organizator nie uwzględni głosów uzyskanych z naruszeniem Regulaminu lub warunków operatora Serwisu Społecznościowego, w szczególności głosów z fałszywych lub zduplikowanych profili, głosów oddanych za pomocą zautomatyzowanych narzędzi oraz głosów uzyskanych odpłatnie. Uczestnika, na rzecz którego takie głosy zostały uzyskane za jego wiedzą, Organizator jest uprawniony wykluczyć zgodnie z art. X niniejszych Warunków Ogólnych.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za to, że Zgłoszenie nie zostało dokonane lub zostało dokonane w sposób niepełny z przyczyn, które nie leżą po stronie Organizatora, w szczególności z powodu awarii lub niedostępności połączenia internetowego, Serwisu Społecznościowego lub usługi poczty elektronicznej używanej przez daną osobę, ustawień jej urządzenia lub zakwalifikowania wiadomości Organizatora jako niechcianej poczty.
- Przesyłanie Newslettera nie stanowi automatycznie części udziału w Konkursie. Organizator przesyła Newsletter zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa regulującymi komunikację elektroniczną i ochronę danych osobowych, na podstawie prawnej umożliwiającej jego przesyłanie zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w danym kraju. Jeżeli Konkurs jest przeznaczony wyłącznie dla subskrybentów Newslettera, okoliczność ta musi zostać wskazana w Warunkach Szczególnych. Udział w Konkursie i zgoda na przesyłanie Newslettera są oceniane odrębnie, chyba że z Warunków Szczególnych danego Konkursu wyraźnie wynika, że subskrypcja Newslettera jest warunkiem udziału.
Artykuł VI
Prace Konkursowe
- Przesyłając lub publikując Pracę Konkursową, Uczestnik oświadcza, że:
- stworzył Pracę Konkursową samodzielnie lub posiada do niej prawa w zakresie niezbędnym do jej wykorzystania zgodnie z Regulaminem;
- Praca Konkursowa nie narusza praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw do znaku towarowego, prawa do ochrony dóbr osobistych i prawa do ochrony danych osobowych;
- jeżeli Praca Konkursowa utrwala wizerunek, głos lub inny przejaw o charakterze osobistym innej osoby, posiada jej zgodę na wykorzystanie zgodnie z Regulaminem, a jeżeli osoba ta nie ukończyła 18 lat, posiada zgodę jej przedstawiciela ustawowego;
- Praca Konkursowa nie jest sprzeczna z przepisami prawa, dobrymi obyczajami ani z warunkami operatora Serwisu Społecznościowego i nie zawiera treści wulgarnych, obraźliwych, dyskryminujących, przedstawiających przemoc, o charakterze jednoznacznie seksualnym lub w inny sposób niestosownych ani promocji osoby trzeciej lub jej produktów lub usług.
- Przesyłając lub publikując Pracę Konkursową, Uczestnik udziela Organizatorowi zgody na wykorzystanie Pracy Konkursowej (licencji) na następujących warunkach:
- nieodpłatnie i niewyłącznie;
- bez ograniczeń terytorialnych;
- na czas trwania autorskich praw majątkowych do Pracy Konkursowej zgodnie z przepisami prawa mającymi zastosowanie do jej ochrony; jeżeli odpowiednie przepisy prawa nie pozwalają na udzielenie licencji na cały czas trwania tych praw lub wymagają krótszego ograniczenia czasowego, licencji udziela się na najdłuższy okres, na jaki pozwalają te przepisy prawa;
- w celu organizacji, realizacji, rozstrzygnięcia, dokumentowania i promocji Konkursu, prezentacji jego wyników oraz promocji Organizatora, jego marki, towarów i usług w bezpośrednim związku z Konkursem;
- w zakresie sposobów wykorzystania obejmujących w szczególności zwielokrotnianie, opracowanie, połączenie z inną treścią, publiczne rozpowszechnianie i publiczne nadawanie Pracy Konkursowej, a także jej publiczne udostępnianie za pośrednictwem Platform Lokalnych, stron internetowych Organizatora, Newslettera, profili Organizatora w Serwisach Społecznościowych oraz innych kanałów komunikacji i promocji Organizatora;
- wraz z prawem do dokonywania zmian technicznych i treściowych Pracy Konkursowej niezbędnych do jej wykorzystania zgodnie z niniejszym punktem, w szczególności zmiany jej formatu, rozdzielczości lub rozmiaru, kadrowania, dołączenia oznaczenia Konkursu lub Organizatora albo zapewnienia jej tłumaczenia, o ile nie zmienia to jej treści ani wymowy;
- wraz z prawem do udzielenia sublicencji osobom, którym powierzono zadania zgodnie z art. III pkt 2 niniejszych Warunków Ogólnych, w zakresie niezbędnym do realizacji Konkursu i wykorzystania Pracy Konkursowej zgodnie z niniejszym punktem.
- Organizator nie jest zobowiązany do wykorzystania Pracy Konkursowej. Jeżeli Praca Konkursowa utrwala wizerunek, głos lub inny przejaw o charakterze osobistym Uczestnika, Uczestnik udziela Organizatorowi zgody na ich wykorzystanie w zakresie i w celach określonych w pkt 2 niniejszego artykułu, w zakresie, w jakim taka zgoda jest wymagana zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa; przy zastosowaniu prawa słowackiego w szczególności zgodnie z § 12 Kodeksu Cywilnego. Nie narusza to praw Uczestnika lub innej osoby, których zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa nie można się zrzec.
- Organizator jest uprawniony nie dopuścić do Konkursu Pracy Konkursowej, która nie spełnia wymogów określonych w pkt 1 niniejszego artykułu, wykluczyć ją z Konkursu lub usunąć ją z Platformy Lokalnej bądź z profilu Organizatora w Serwisie Społecznościowym.
Artykuł VII
Nagrody
- Rodzaj i liczbę Nagród określa Organizator w Warunkach Szczególnych. Organizator może w Warunkach Szczególnych podać również wartość lub orientacyjną wartość Nagród. Nagrodę zapewnia Organizator lub Partner.
- Opis Nagrody w Warunkach Szczególnych określa jej podstawowy charakter i istotne cechy. Organizator nie jest zobowiązany do podawania pełnej specyfikacji produktowej, technicznej ani innej specyfikacji Nagrody, jeżeli nie jest to niezbędne do jej dostatecznej identyfikacji i określenia jej istotnych cech.
- Przedstawienie Nagrody w Warunkach Szczególnych lub w materiałach promocyjnych ma charakter poglądowy. Rzeczywiste wykonanie Nagrody może różnić się w nieistotnych szczegółach od jej przedstawienia lub opisu, w szczególności w zakresie kolorystyki, wzornictwa lub opakowania, jeżeli takie odstępstwo nie zmienia jej charakteru, przeznaczenia, głównych cech, funkcjonalności, kompletności ani istotnie nie obniża jej wartości.
- Prawo do Nagrody jest osobiste i nie może zostać przeniesione ani przelane na inną osobę. Nie narusza to możliwości odbioru Nagrody przez inną osobę na podstawie pełnomocnictwa udzielonego przez Zwycięzcę.
- Zwycięzca nie ma prawa żądać zamiast Nagrody świadczenia pieniężnego ani jej wymiany na inną Nagrodę.
- Zwycięzca nie jest uprawniony do żądania Nagrody innego rodzaju, o wyższej wartości lub w innym wykonaniu, niż wynika to z jej określenia w Warunkach Szczególnych. Nie narusza to postanowień o dopuszczalnych odstępstwach w wykonaniu Nagrody ani o przyznaniu Nagrody zastępczej zgodnie z niniejszymi Warunkami Ogólnymi.
- Jeżeli Organizator nie może z przyczyn obiektywnych zapewnić pierwotnie określonej Nagrody, jest uprawniony przekazać Zwycięzcy inną Nagrodę o podobnym charakterze i co najmniej takiej samej wartości.
- Jeżeli Nagrodą jest Bon, obowiązują następujące zasady:
- Bon można zrealizować na warunkach określonych w Warunkach Szczególnych oraz w warunkach jego realizacji określonych przez wystawcę Bonu lub przez osobę, u której Bon można zrealizować, jeżeli są to różne osoby. Do zakupu towaru lub usługi, przy którym Bon jest realizowany, mają zastosowanie również odpowiednie ogólne warunki handlowe Organizatora lub Partnera;
- Bonu nie można wymienić na gotówkę;
- jeżeli wartość zakupu nie osiągnie wartości Bonu, różnica nie jest wypłacana; jeżeli ją przekroczy, Zwycięzca dopłaca różnicę;
- z upływem okresu ważności Bonu prawo do jego realizacji wygasa bez rekompensaty.
- Ryzyko szkody w Nagrodzie przechodzi na Zwycięzcę z chwilą odbioru Nagrody. Organizator poinformuje Zwycięzcę o wadach Nagrody, o których wie, najpóźniej przy jej przekazaniu. Uprawnienia z tytułu wad Nagrody podlegają ogólnym przepisom prawa i dochodzi się ich od Organizatora lub od Partnera, jeżeli tak określą Warunki Szczególne zgodnie z art. III pkt 3 niniejszych Warunków Ogólnych. Nie narusza to praw Zwycięzcy, których zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa nie można się zrzec ani ograniczyć w drodze umowy.
Artykuł VIII
Podatki i opłaty
- Obowiązki podatkowe związane z Nagrodą podlegają przepisom prawa, które mają zastosowanie do Organizatora i Zwycięzcy, w szczególności przepisom prawa państwa rezydencji podatkowej Zwycięzcy, przepisom prawa państwa, w którym Nagroda stanowi dochód podlegający opodatkowaniu, oraz odpowiednim umowom w sprawie unikania podwójnego opodatkowania. Punkty 2–5 niniejszego artykułu stosuje się w zakresie, w jakim do Organizatora lub Zwycięzcy mają zastosowanie przepisy prawa Republiki Słowackiej.
- Wygrana lub nagroda z konkursu reklamowego, z losowania lub z konkursu publicznego, której wartość nie przekracza 350,00 EUR, jest zwolniona z podatku dochodowego zgodnie z § 9 ust. 2 lit. m) ustawy o podatku dochodowym. Jeżeli wartość Nagrody przekracza 350,00 EUR, opodatkowaniu podlega wyłącznie część przekraczająca tę kwotę.
- Nagrodę pieniężną, która podlega opodatkowaniu zgodnie ze słowackimi przepisami prawa, Organizator opodatkuje w drodze poboru podatku u źródła przy jej wypłacie zgodnie z § 43 ustawy o podatku dochodowym, jeżeli nakładają na niego taki obowiązek odpowiednie przepisy prawa. Zwycięzcy wypłaci kwotę pomniejszoną o pobrany podatek. Pobranie podatku powoduje rozliczenie zobowiązania podatkowego Zwycięzcy z tytułu tej Nagrody w zakresie określonym ustawą o podatku dochodowym.
- Nagrodę niepieniężną, która podlega opodatkowaniu, Zwycięzca jest zobowiązany wykazać w zeznaniu podatkowym w zakresie podatku dochodowego za okres podatkowy, w którym ją otrzymał, w wysokości przekraczającej kwotę zwolnioną; od tego dochodu może również powstać obowiązek opłacania składek na publiczne ubezpieczenie zdrowotne. Organizator poinformuje Zwycięzcę o wartości Nagrody niepieniężnej najpóźniej przy jej przekazaniu (§ 8 ust. 10 ustawy o podatku dochodowym), przy czym wartością Nagrody jest cena nabycia lub koszt wytworzenia Organizatora lub Partnera, wraz z podatkiem od wartości dodanej.
- Obowiązki podatkowe małoletniego Zwycięzcy wykonuje Przedstawiciel Ustawowy w zakresie, w jakim nakładają na niego taki obowiązek odpowiednie przepisy prawa.
- Jeżeli Zwycięzca jest rezydentem podatkowym innego państwa lub jeżeli Nagroda podlega opodatkowaniu zgodnie z przepisami prawa innego państwa, Zwycięzca jest zobowiązany ocenić i wykonać swoje obowiązki podatkowe zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i ewentualnymi umowami w sprawie unikania podwójnego opodatkowania. Organizator wykona obowiązki podatkowe, informacyjne i w zakresie poboru podatku, które nakładają na niego w związku z Konkursem lub Nagrodą przepisy prawa mające zastosowanie do jego działalności. Jeżeli Organizator jest zobowiązany pobrać lub odprowadzić podatek od Nagrody, postępuje zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa. Nagroda zostaje w takim przypadku przekazana lub wypłacona po dokonaniu potrąceń ustawowych, chyba że Warunki Szczególne określą, że dany podatek ponosi Organizator, o ile takie postępowanie jest dopuszczalne.
- Informacje zawarte w niniejszym artykule mają charakter ogólny i informacyjny i nie muszą uwzględniać wszystkich skutków podatkowych związanych z otrzymaniem Nagrody ani indywidualnej sytuacji podatkowej Zwycięzcy. Zwycięzca jest zobowiązany ocenić i wykonać swoje obowiązki podatkowe i związane z nimi obowiązki informacyjne zgodnie z przepisami prawa, które mają do niego zastosowanie. W razie potrzeby Zwycięzca jest zobowiązany zapewnić sobie profesjonalne doradztwo podatkowe. Nie narusza to obowiązków podatkowych, informacyjnych ani innych obowiązków Organizatora wynikających z odpowiednich przepisów prawa.
Artykuł IX
Wyłonienie Zwycięzców, Powiadomienie o Nagrodzie i przekazanie Nagrody
- Zwycięzca jest wyłaniany w Dniu Wyłonienia Zwycięzców w jeden z następujących sposobów lub w drodze ich połączenia:
- w drodze losowania, czyli przypadkowego wyboru spośród Uczestników, którzy w Momencie Decydującym spełniają warunki uczestnictwa;
- w drodze oceny Prac Konkursowych przez Komisję według kryteriów określonych w Warunkach Szczególnych;
- w drodze głosowania publiczności zgodnie z art. V pkt 5 niniejszych Warunków Ogólnych;
- w inny obiektywny sposób określony w Warunkach Szczególnych, który uwzględnia charakter i mechanizm Konkursu.
- Losowanie przeprowadza Organizator lub upoważniona przez niego osoba, elektronicznie za pomocą narzędzia do losowego wyboru lub ręcznie w sposób zapewniający losowość wyboru. Losowanie nie musi być publiczne. Jeżeli przepisy prawa mające zastosowanie do Konkursu wymagają udziału notariusza, osoby urzędowej lub innego szczególnego trybu, Organizator zapewni ich spełnienie. Jeżeli losowania nie można przeprowadzić w wyznaczonym dniu z przyczyn technicznych lub operacyjnych, Organizator przeprowadzi je w ciągu 5 dni roboczych od dnia, w którym przyczyny te ustały; dzień ten jest Dniem Wyłonienia Zwycięzców. Z wyłonienia Zwycięzców Organizator sporządza protokół.
- Komisja podejmuje decyzje większością głosów wszystkich swoich członków. Ocena Komisji jest ostateczna, a Uczestnikowi nie przysługuje prawo do jej weryfikacji. Z wyłonienia Zwycięzców Organizator sporządza protokół.
- Jeżeli Warunki Szczególne na to pozwalają, Organizator wyznacza w Dniu Wyłonienia Zwycięzców również Zwycięzców Rezerwowych w ustalonej kolejności. Jeżeli prawo Zwycięzcy do Nagrody wygaśnie lub Zwycięzca zostanie wykluczony zgodnie z art. X niniejszych Warunków Ogólnych, Nagroda przypada kolejnemu Zwycięzcy Rezerwowemu, a Organizator wyśle mu Powiadomienie o Nagrodzie w ciągu 10 dni roboczych od dnia, w którym prawo Zwycięzcy wygasło. Jeżeli Zwycięzca Rezerwowy nie został wyznaczony lub prawo wygaśnie również w odniesieniu do ostatniego Zwycięzcy Rezerwowego, Organizator nie przyzna Nagrody. Organizator jest uprawniony wykorzystać nieprzyznaną Nagrodę w innym Konkursie.
- Organizator powiadomi Zwycięzcę o Nagrodzie w ciągu 10 dni roboczych od Dnia Wyłonienia Zwycięzców, za pośrednictwem danych kontaktowych, których Uczestnik użył lub które podał przy Zgłoszeniu, albo za pośrednictwem kanału komunikacji, przez który Uczestnik zgłosił się do Konkursu.
- Organizator jest uprawniony ogłosić Zwycięzcę również poprzez opublikowanie jego nazwy użytkownika lub oznaczenie jego profilu w danym Serwisie Społecznościowym, w szczególności w komentarzu pod postem konkursowym, w odrębnym poście lub w relacji (Stories), jeżeli pozwalają na to możliwości techniczne danego Serwisu Społecznościowego. Jeżeli Zwycięzca zostaje ogłoszony w drodze publicznej publikacji w Serwisie Społecznościowym, Organizator jednocześnie wezwie go do skontaktowania się z nim za pośrednictwem wiadomości prywatnej lub innego wskazanego kanału komunikacji w celu weryfikacji prawa do Nagrody i uzgodnienia jej odbioru. Organizator jest uprawniony wybrać sposób powiadomienia w zależności od charakteru Konkursu, dostępnych danych kontaktowych i możliwości technicznych danego kanału komunikacji.
- Jeżeli Powiadomienie o Nagrodzie jest wysyłane indywidualnie pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem konta w Serwisie Społecznościowym bądź innej platformy komunikacyjnej, uważa się je za doręczone z chwilą jego wysłania, chyba że do Organizatora powróci automatyczne powiadomienie o niedoręczeniu lub system wysyłający bądź platforma komunikacyjna oznaczy wiadomość jako niewysłaną, niedoręczoną lub błędną. Organizator nie jest zobowiązany wykazywać, że Zwycięzca otworzył wiadomość lub zapoznał się z jej treścią.
- Jeżeli Organizator ogłosi Zwycięzcę w drodze publicznej publikacji zgodnie z pkt 6 niniejszego artykułu, a indywidualnego powiadomienia nie można wysłać, Powiadomienie o Nagrodzie uważa się za dokonane w dniu publikacji, jeżeli ten sposób powiadomienia został udostępniony Uczestnikowi przed Zgłoszeniem i jest dopuszczalny zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa. Jeżeli Zwycięzca nie reaguje lub nie udaje się z nim skontaktować, Organizator jest uprawniony postąpić zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków Ogólnych regulującymi wyznaczenie Zwycięzcy Rezerwowego lub dalsze postępowanie w przypadku nieodebrania Nagrody.
- Organizator nie jest zobowiązany indywidualnie informować Uczestników, którzy nie zostali wyłonieni jako Zwycięzcy, o wyniku Konkursu. Organizator jest uprawniony opublikować informację o Zwycięzcy, w szczególności jego imię i pierwszą literę nazwiska, gminę lub miasto zamieszkania, ewentualnie nazwę użytkownika w Serwisie Społecznościowym, w zakresie odpowiednim do celu publikacji i zgodnie z art. XII niniejszych Warunków Ogólnych. Ze Zwycięzcą Rezerwowym Organizator kontaktuje się wyłącznie wtedy, gdy przypadnie mu Nagroda zgodnie z pkt 4 niniejszego artykułu.
- Zwycięzca potwierdzi Organizatorowi przyjęcie Nagrody i przekaże mu dane niezbędne do jej przekazania, w szczególności imię, nazwisko, adres do doręczeń lub adres e-mail, a w przypadku małoletniego Zwycięzcy ewentualnie zgodę Przedstawiciela Ustawowego zgodnie z art. IV pkt 3 niniejszych Warunków Ogólnych, w ciągu 14 dni od dnia doręczenia Powiadomienia o Nagrodzie, w drodze odpowiedzi na Powiadomienie o Nagrodzie lub w sposób określony w Powiadomieniu o Nagrodzie. Jeżeli Zwycięzca w tym terminie nie potwierdzi przyjęcia Nagrody, odmówi jej przyjęcia lub nie przekaże wymaganych danych, jego prawo do Nagrody wygasa i postępuje się zgodnie z pkt 4 niniejszego artykułu. Warunki Szczególne mogą określić, że potwierdzenie przyjęcia Nagrody nie jest wymagane.
- Organizator przekaże Nagrodę w ciągu 30 dni od dnia, w którym Zwycięzca wykonał obowiązki określone w pkt 10 niniejszego artykułu oraz w art. IV pkt 8 niniejszych Warunków Ogólnych. Sposób przekazania Nagrody określa Organizator z uwzględnieniem charakteru Nagrody i możliwości jej przekazania, przy czym Nagroda może zostać przekazana w szczególności:
- elektronicznie poprzez przesłanie na adres e-mail Zwycięzcy;
- poprzez przesłanie pocztą lub kurierem na adres Zwycięzcy w państwie, które należy do Terytorium; lub
- osobiście w sklepie stacjonarnym Organizatora lub w miejscu określonym w Warunkach Szczególnych.
- Koszty standardowego doręczenia Nagrody na adres na Terytorium ponosi Organizator. Doręczenie na adres poza Terytorium jest możliwe na podstawie porozumienia między Organizatorem a Zwycięzcą, przy czym warunki i ewentualne dodatkowe koszty takiego doręczenia uzgadnia się z wyprzedzeniem. Jeżeli Zwycięzca odmówi odbioru przesyłki, nie odbierze jej w wyznaczonym terminie odbioru, poda nieprawidłowy lub niepełny adres do doręczeń lub nie zapewni niezbędnego współdziałania przy jej doręczeniu lub odbiorze, prawo do Nagrody wygasa bez prawa do rekompensaty. Organizator nie jest zobowiązany zapewnić ponownego doręczenia ani podjąć kolejnej próby przekazania Nagrody. Prawo do Nagrody wygasa również wtedy, gdy Zwycięzca odmówi przyjęcia Nagrody.
Artykuł X
Wykluczenie z Konkursu
- Organizator jest uprawniony wykluczyć z Konkursu Uczestnika, który:
- nie spełnia warunków uczestnictwa określonych w art. IV niniejszych Warunków Ogólnych lub w Warunkach Szczególnych;
- naruszył Regulamin;
- wpłynął lub próbował wpłynąć na przebieg lub wynik Konkursu w nieuczciwy sposób, w szczególności poprzez użycie zautomatyzowanych narzędzi, fałszywych lub zduplikowanych profili, wielokrotne Zgłoszenie zgodnie z art. IV pkt 6 niniejszych Warunków Ogólnych lub manipulację głosowaniem; lub
- w związku z Konkursem działa w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, narusza prawa osób trzecich lub działa w sposób, który poważnie zakłóca prawidłowy przebieg Konkursu lub szkodzi dobremu imieniu Organizatora lub Partnera.
- Jeżeli Organizator stwierdzi przyczynę wykluczenia Zwycięzcy dopiero po przekazaniu Nagrody, jest uprawniony żądać zwrotu Nagrody, jeżeli jest to uzasadnione ze względu na charakter przyczyny wykluczenia i okoliczności danego przypadku i jeżeli istnieje ku temu roszczenie prawne. Jeżeli zwrot Nagrody nie jest możliwy, Organizator jest uprawniony żądać zwrotu jej wartości w zakresie i na warunkach określonych w odpowiednich przepisach prawa. Nie narusza to prawa Organizatora do dochodzenia innych roszczeń, które przysługują mu na podstawie przepisów prawa.
- O wykluczeniu Uczestnika z Konkursu decyduje Organizator. Organizator nie jest zobowiązany indywidualnie powiadamiać Uczestnika o jego wykluczeniu ani o przyczynach wykluczenia.
Artykuł XI
Odpowiedzialność i Serwisy Społecznościowe
- Uczestnik ponosi własne koszty związane ze Zgłoszeniem, udziałem w Konkursie, odbiorem i korzystaniem z Nagrody. Organizator nie zwraca Uczestnikowi tych kosztów, chyba że uzgodnił z góry ich pokrycie lub obowiązek ich zwrotu wynika z odpowiednich przepisów prawa.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie, przerwanie, opóźnienie lub niemożność Zgłoszenia do Konkursu ani za inne skutki spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego rozsądną kontrolą, w szczególności awarią lub niedostępnością połączenia internetowego, Serwisu Społecznościowego, usługi poczty elektronicznej, platformy komunikacyjnej lub innej usługi osoby trzeciej, usterką techniczną urządzenia lub systemu Uczestnika, nieuprawnioną ingerencją osoby trzeciej lub działaniem operatora usługi. Organizator nie gwarantuje nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności systemów technicznych lub usług osób trzecich wykorzystywanych w związku z Konkursem.
- Uczestnik odpowiada za funkcjonowanie i ustawienia swojego urządzenia, połączenia internetowego i kont użytkownika, a także za prawidłowość i aktualność danych przekazanych Organizatorowi. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowych, niepełnych lub nieaktualnych danych podanych przez Uczestnika ani za niedoręczenie Powiadomienia o Nagrodzie z przyczyn leżących po stronie Uczestnika zgodnie z art. IV pkt 8 i art. IX niniejszych Warunków Ogólnych.
- Jeżeli Konkurs jest przeprowadzany za pośrednictwem Serwisu Społecznościowego, nie jest on sponsorowany, wspierany, organizowany ani administrowany przez jego operatora ani w inny sposób z nim powiązany. Organizator jest wyłącznym organizatorem Konkursu, a operator Serwisu Społecznościowego nie uczestniczy w jego organizacji ani w zapewnianiu Nagród. Przetwarzanie danych osobowych przez operatora Serwisu Społecznościowego podlega jego własnym warunkom i zasadom ochrony danych osobowych.
- Uczestnik jest zobowiązany przy Zgłoszeniu za pośrednictwem Serwisu Społecznościowego przestrzegać warunków jego operatora oraz innych zasad mających zastosowanie do korzystania z danego Serwisu Społecznościowego. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie Pracy Konkursowej, ograniczenie lub zablokowanie konta użytkownika ani za inne działania operatora Serwisu Społecznościowego wobec Uczestnika, jeżeli nie zostały one spowodowane działaniem lub zaniechaniem Organizatora.
Artykuł XII
Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych Uczestników, Zwycięzców i innych osób, których dane dotyczą, w związku z Konkursem podlega Zasadom ochrony danych osobowych Organizatora dostępnym pod tym linkiem.
Artykuł XIII
Zmiana Regulaminu, przerwanie i zakończenie Konkursu
- Organizator jest uprawniony zmienić Regulamin, przerwać, skrócić, przedłużyć lub przedterminowo zakończyć Konkurs z obiektywnych i uzasadnionych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany lub przyjęcia przepisów prawa albo decyzji właściwego organu, które mają wpływ na organizację lub przebieg Konkursu;
- zmiany warunków lub ograniczenia świadczenia usług przez operatora Serwisu Społecznościowego lub innej platformy, za pośrednictwem której Konkurs przebiega;
- przeszkód technicznych lub operacyjnych, które uniemożliwiają lub istotnie utrudniają prawidłowy przebieg Konkursu;
- stwierdzenia oszustwa, manipulacji lub innego nadużycia Konkursu albo uzasadnionego podejrzenia takiego działania;
- siły wyższej lub innych nadzwyczajnych okoliczności, których Organizator nie mógł przy ogłoszeniu Konkursu racjonalnie przewidzieć ani w odpowiedni sposób zapobiec ich skutkom;
- niedostępności Nagrody lub niemożności zapewnienia jej przyznania, również w postaci odpowiedniej Nagrody zastępczej.
- W przypadku Konkursu ogłoszonego na czas nieokreślony Organizator jest uprawniony zakończyć Konkurs również z przyczyn handlowych lub operacyjnych. Zakończenie ogłosi co najmniej 14 dni przed dniem jego wejścia w życie, chyba że stoją temu na przeszkodzie poważne okoliczności.
- W czasie przerwania Konkursu Organizator może wstrzymać przyjmowanie dalszych Zgłoszeń. Zgłoszenia dokonane przed przerwaniem pozostają w mocy, chyba że Organizator ze względu na przyczynę przerwania lub odpowiednie przepisy prawa określi inny tryb postępowania. Organizator przy ogłoszeniu przerwania poda przewidywany czas jego trwania oraz informacje o dalszym przebiegu Konkursu, jeżeli jest to możliwe. Jeżeli Konkurs zostanie po przerwaniu wznowiony, Organizator ogłosi datę wznowienia oraz ewentualne zmiany jego dalszego przebiegu.
- Jeżeli Organizator skróci lub przedterminowo zakończy Konkurs, od dnia wejścia w życie skrócenia lub zakończenia nowe Zgłoszenia nie są przyjmowane. Ważne Zgłoszenia dokonane przed tym dniem pozostają w mocy, a Organizator uwzględni je przy wyłanianiu Zwycięzców zgodnie z Regulaminem. Jeżeli kontynuacja Konkursu lub wyłonienie Zwycięzców nie jest możliwe, Organizator określi dalszy tryb postępowania z uwzględnieniem przyczyny zakończenia oraz praw, które powstały po stronie Uczestników zgodnie z Regulaminem i odpowiednimi przepisami prawa.
- Organizator dokonuje zmiany, przerwania lub zakończenia Konkursu wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia danego celu i nie może tym samym naruszyć praw i roszczeń Zwycięzców, które powstały przed wejściem w życie takiej zmiany lub zakończenia. Nie narusza to praw Uczestników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Zmianę Regulaminu, przerwanie, skrócenie, przedłużenie lub zakończenie Konkursu Organizator ogłasza w taki sam sposób, w jaki zostały opublikowane Warunki Szczególne, lub w inny równie skuteczny sposób. Ogłoszenie zawiera informację o dokonanej zmianie lub podjętym działaniu, jego przyczynie i dacie wejścia w życie, a także o dalszym przebiegu Konkursu, jeżeli jest to konieczne ze względu na okoliczności. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z dniem jej opublikowania, chyba że Organizator określi późniejszy dzień wejścia w życie. Jeżeli okoliczności wymagają niezwłocznego działania, Organizator ogłosi daną zmianę lub działanie bez zbędnej zwłoki.
Artykuł XIV
Zgłoszenia uwag i nadzór
- Pytania, uwagi, skargi i wnioski o naprawienie dotyczące Konkursu Uczestnik może kierować do Organizatora za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w art. III pkt 1 niniejszych Warunków Ogólnych. Zastrzeżenia dotyczące przebiegu lub wyniku wyłonienia Zwycięzców można zgłaszać w terminie 30 dni od Dnia Wyłonienia Zwycięzców. Organizator nie jest zobowiązany udostępniać Uczestnikom ani osobom trzecim listy Uczestników lub Zwycięzców; na wniosek potwierdzi Uczestnikowi, czy został wyłoniony jako Zwycięzca.
- Informacje o możliwościach pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz o właściwych organach nadzoru w poszczególnych państwach są zawarte w Ogólnych warunkach handlowych danej Platformy Lokalnej, dostępnych pod adresem https://www.muziker.sk/vseobecne-obchodne-podmienky
Artykuł XV
Postanowienia końcowe
- Regulamin oraz stosunki prawne wynikające z udziału w Konkursie podlegają porządkowi prawnemu Republiki Słowackiej. Jeżeli Uczestnik jest konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w innym państwie i zgodnie z odpowiednimi przepisami kolizyjnymi w braku wyboru prawa słowackiego do danego stosunku prawnego miałby zastosowanie porządek prawny tego państwa, wybór prawa słowackiego nie narusza ochrony, którą zapewniają Uczestnikowi przepisy tego porządku prawnego, od których nie można odstąpić w drodze umowy. Nie narusza to stosowania przepisów, które zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa stosuje się bez względu na prawo właściwe.
- Organizator nie jest zobowiązany organizować Konkursu we wszystkich państwach, w których prowadzi Platformy Lokalne, ani umożliwiać Zgłoszenia do Konkursu za pośrednictwem każdej Platformy Lokalnej. Konkurs może być przeznaczony tylko dla 1 lub kilku państw, nawet jeżeli Organizator prowadzi Platformy Lokalne lub świadczy swoje usługi również w innych państwach. Samo istnienie Platformy Lokalnej dla określonego państwa nie oznacza, że w tym państwie odbywa się każdy Konkurs Organizatora. Organizator określa państwa, dla których Konkurs jest przeznaczony, w Warunkach Szczególnych, w Ogłoszeniu Konkursu lub za pośrednictwem kanału, przez który dokonywane jest Zgłoszenie. Jeżeli osoba zgłasza się za pośrednictwem Platformy Lokalnej przeznaczonej dla danego państwa, jej Zgłoszenie zostaje zgodnie z art. II pkt 1 lit. w) niniejszych Warunków Ogólnych przypisane do rynku tego państwa, chyba że Organizator określi inaczej. Organizator może technicznie ograniczyć dostępność Konkursu do wybranych Platform Lokalnych lub państw i uniemożliwić Zgłoszenie z pozostałych państw. Jeżeli przepisy prawa, które mają zastosowanie do organizacji Konkursu w którymś z państw, wymagają szczególnych warunków uczestnictwa, zezwolenia, zgłoszenia, udziału osoby urzędowej lub innego szczególnego trybu, Organizator zapewni spełnienie tych wymogów i w razie potrzeby dostosuje Regulamin. Jeżeli obowiązki te muszą zostać spełnione przed rozpoczęciem Konkursu, Organizator spełni je przed jego ogłoszeniem.
- Regulamin może zostać opublikowany w jednej lub kilku wersjach językowych. Dla Uczestnika rozstrzygająca jest wersja językowa Regulaminu, która została mu udostępniona przed Zgłoszeniem za pośrednictwem Platformy Lokalnej lub innego kanału komunikacji, przez który zgłasza się do Konkursu. Jeżeli Uczestnikowi przed Zgłoszeniem udostępniono kilka wersji językowych, rozstrzygająca jest wersja wybrana przez Uczestnika, a jeżeli jej nie wybrał – wersja, w której opublikowano Warunki Szczególne.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest lub stanie się nieważne lub bezskuteczne, nie narusza to ważności i skuteczności pozostałych postanowień; w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepis prawa, który swoim celem jest mu najbliższy.
- Niniejsze Warunki Ogólne wchodzą w życie z dniem 6.11.2026 i mają zastosowanie do Konkursów ogłoszonych od dnia ich wejścia w życie.
Bratysława, dnia 6.11.2026
MUZIKER, a.s.