Do tej pory byłem zadowolony z Muzikera, ale uważam, że ich podejście do reklamacji jest nie do przyjęcia. Pomimo faktu, że towar miał wyraźną wadę, która nie była moją winą, reklamacja została odrzucona z powodów, z którymi nie mogłem się zgodzić. Co gorsza, nawet po wysłaniu formalnego sprzeciwu i prośby o zadośćuczynienie, sklep zignorował moje argumenty i po prostu odesłał mi towar z powrotem. Zamiast szukać rozwiązania, wybrali drogę postawienia klienta przed faktem dokonanym. Obecnie jestem zmuszony skierować ten spór do Słowackiej Inspekcji Handlowej (SOI) w ramach alternatywnych metod rozwiązywania sporów. Jeśli planujesz zakup droższego sprzętu, polecam rozważyć innych sprzedawców, którzy cenią klienta nawet w przypadku awarii towaru".