Wybierz kraj dostawy przesyłki

Wróć

Nowy zwrot

Prośba o zwrot płatności

Chcę zwrócić towar i proszę o zwrot ceny zakupu w formie finansowej lub bonu finansowego.

Niektóre towary nie podlegają zwrotowi. Jeżeli otrzymamy towar, który należy do tej kategorii, zostanie on automatycznie do Ciebie odesłany. Zgodnie z prawem prawo odstąpić od umowy przysługuje w terminie 14 dni. Jednak dla klientów będących członkami programu lojalnościowego MUZIKER Smile termin ten wydłuża się do 30 dni. Więcej informacji.

Nie można jednocześnie reklamować produktu, w odniesieniu do którego skorzystano już z odstąpienia od umowy.

Jeśli odstąpisz od wszystkich pozycji w zamówieniu w jednym lub kilku odstąpieniach, usługa wysyłki zostanie automatycznie dodana do ostatniego odstąpienia po jego utworzeniu.

Znajdź zamówienie

Rodzaj dokumentu

Numer faktury i zamówienia

Obie te dane znajdziesz na fakturze. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta.

Wpisz numer paragonu i numer „UID”

Receipt Number Help
Receipt Uid Ending Number Help
Jeśli nie możesz znaleźć któryś z numerów na paragonie, spójrz na
przykład.

Numer konta bankowego

Kwota zakupu, w przypadku dotrzymania wszystkich prawnych postanowień, zostanie mi zwrócona w taki sam sposób, w jaki zapłaciłem/am przy zakupie.

W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub inną metodą, która nie pozwala na zwrot pieniędzy w ten sam sposób, wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu płatności na następujący numer konta:

Dane produktu

Numer faktury

Data wystawienia

Aby wyświetlić listę towarów, najpierw wprowadź numer faktury i numer zamówienia

Title

Voucher Info

Paragonu nie można anulować na odległość, dlatego towar przekażesz osobiście w sklepie, w którym został kupiony:

Osoba kontaktowa

Proszę poinformować mnie mailowo o kolejnych krokach w realizacji zwrotu.

Aby poprawić jakość naszych usług, prosimy o wyjaśnienie powodu zwrotu towaru

Załączniki (zdjęcia, wideo) - opcjonalnie

Wskazówka: możesz zaznaczyć wiele plików jednocześnie, przytrzymując CTRL na komputerze PC (CMD na komputerze Mac).

Wybierz plik
Dozwolone formaty plików: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Wygodny odbiór paczki z twojego adresu

Nie masz czasu ani ochoty zajmować się wysyłką towaru z powrotem do nas? Skorzystaj z naszego kuriera i oddaj mu paczkę prosto z twojego adresu.

Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google w myśl zasad ochrona danych osobowych a warunki umowy.
Wysyłając odstąpienie od umowy potwierdzam, że zapoznałem(-am) się z Regulaminem i Informacją o przetwarzaniu danych osobowych.