Wybierz kraj dostawy przesyłki

Wróć

Nowy zwrot

Prośba o zwrot płatności

Chcę zwrócić towar i proszę o zwrot ceny zakupu w formie finansowej lub bonu finansowego.

Niektóre towary nie podlegają zwrotowi. Jeżeli otrzymamy towar, który należy do tej kategorii, zostanie on automatycznie do Ciebie odesłany. Zgodnie z prawem prawo odstąpić od umowy przysługuje w terminie 14 dni. Jednak dla klientów będących członkami programu lojalnościowego Muziker Smile termin ten wydłuża się do 30 dni. Więcej informacji.

Nie można jednocześnie reklamować produktu, w odniesieniu do którego skorzystano już z odstąpienia od umowy.

Jeśli odstąpisz od wszystkich pozycji w zamówieniu w jednym lub kilku odstąpieniach, usługa wysyłki zostanie automatycznie dodana do ostatniego odstąpienia po jego utworzeniu.

Znajdź zamówienie

Rodzaj dokumentu

Numer zamówienia

Numer zamówienia znajdziesz na swojej fakturze. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta.

Wpisz numer paragonu

Wpisz pełny numer "DOKRPID" z paragonu, łącznie z literami.
Receipt Uid Ending Number Help
Jeśli nie możesz znaleźć numeru paragonu, zobacz
przykład.

Numer konta bankowego

Kwota zakupu, w przypadku dotrzymania wszystkich prawnych postanowień, zostanie mi zwrócona w taki sam sposób, w jaki zapłaciłem/am przy zakupie.

W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub inną metodą, która nie pozwala na zwrot pieniędzy w ten sam sposób, wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu płatności na następujący numer konta:

Dane produktu

Numer faktury

Data wystawienia

Aby wyświetlić listę produktów, prosimy najpierw wpisać numer zamówienia

Rozliczenie i przekazanie towaru

Przy zakupie na paragon rozliczenie następuje w formie bonu, a nie zwrotu pieniędzy.

Store Handover Info Html

Osoba kontaktowa

Proszę poinformować mnie mailowo o kolejnych krokach w realizacji zwrotu.

Aby poprawić jakość naszych usług, prosimy o wyjaśnienie powodu zwrotu towaru

Załączniki (zdjęcia, wideo) - opcjonalnie

Wskazówka: możesz zaznaczyć wiele plików jednocześnie, przytrzymując CTRL na komputerze PC (CMD na komputerze Mac).

Wybierz plik
Dozwolone formaty plików: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Wygodny odbiór paczki z twojego adresu

Nie masz czasu ani ochoty zajmować się wysyłką towaru z powrotem do nas? Skorzystaj z naszego kuriera i oddaj mu paczkę prosto z twojego adresu.

Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google w myśl zasad ochrona danych osobowych a warunki umowy.
Wysyłając odstąpienie od umowy potwierdzam, że zapoznałem(-am) się z Regulaminem i Informacją o przetwarzaniu danych osobowych.