Najprostszym sposobem jest zalogowanie się na konto klienta, kliknij przycisk Reklamacje i Chcę utworzyć nowu reklamacju. Jako zalogowany klient nie będziesz musiał wypełniać dużo danych, gdyż je już wcześniej wypełniłeś w formularzu.

Jeśli nie jesteś zarejestrowany jako klient, możesz skorzystać z dowolnego z poniższych formularzy zgodnie z rodzajem reklamacji, którą chcesz zgłosić.

Niezwłocznie po wypełnieniu formularza prześlemy Ci potwierdzenie, które wydrukujesz i dołączysz do paczki z reklamowanym towarem. Załączony formularz pomoże nam szybciej zidentyfikować zgłoszenie.

Tak. Konsument może złożyć reklamację w dowolnym sklepie stacjonarnym sprzedawcy, w którym możliwa jest akceptacja reklamacji w odniesieniu do sprzedawanych produktów lub usług. Inną opcją jest złożenie reklamacji pocztą elektroniczną na adres polska@muziker.com. Otrzymasz instrukcje, jak postępować w złożeniu reklamacji.

Szczegółowe warunki gwarancji są publikowane w przepisach procedury reklamacyjnej.