Wybierz kraj dostawy przesyłki

Wróć

Nowe roszczenie

Produkt przybył uszkodzony mechanicznie

Produkt przybył uszkodzony mechanicznie

Nie można jednocześnie reklamować produktu, w odniesieniu do którego skorzystano już z odstąpienia od umowy.

Numer faktury i zamówienia

Obie te dane znajdziesz na fakturze. Jeśli potrzebujesz pomocy, (Kontakt)

Dane o uszkodzonym towarze

Numer faktury lub paragonu

Data zakupu

Aby wyświetlić listę przedmiotów, wprowadź najpierw numer faktury i numer zamówienia.

Czy opakowanie lub pudełko są uszkodzone?

Zdjęcia potrzebne do zgłoszenia uszkodzenia powinne być następujące: zdjęcie uszkodzenia towaru, pudełko (widok ogólny i szczegółowy), zdjęcie etykiety firmy transportowej na pudełku oraz zdjęcie przechowywania towaru w pudle. Czekamy

Załączniki (zdjęcia, wideo) - opcjonalnie

Wskazówka: możesz zaznaczyć wiele plików jednocześnie, przytrzymując CTRL na komputerze PC (CMD na komputerze Mac).

Wybierz plik
Dozwolone formaty plików to: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu ceny zakupu

Kwota zakupu zostanie mi zwrócona w taki sam sposób, w jaki zapłaciłem, gdy dokonałem zakupu. W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub inną metodą, która nie pozwala na zwrot pieniędzy w ten sam sposób, wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu płatności na następujący numer konta:

Adres dostawy w przypadku naprawy lub wymiany towaru

Proszę o odbiór uszkodzonego towaru pod adresem

Uszkodzony towar zostanie bezpiecznie spakowany wraz z wydrukowanym formularzem. Aby odebrać paczkę, potrzebujemy zamówić właściwego kuriera, więc prosimy podać nam kilka szczegółów dotyczących paczki, które należy odebrać.

Chciałbym być informowany e-mailem o dalszej procedurze reklamacyjnej
Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google w myśl zasad ochrona danych osobowych a warunki umowy.
Wysyłając reklamację potwierdzam, że zapoznałem(-am) się z Regulaminem i Informacją o przetwarzaniu danych osobowych.