Wybierz kraj dostawy przesyłki

Wróć

Nowe roszczenie

Produkt przybył uszkodzony mechanicznie

Produkt przybył uszkodzony mechanicznie

Nie można jednocześnie reklamować produktu, w odniesieniu do którego skorzystano już z odstąpienia od umowy.

Numer zamówienia

Numer zamówienia znajdziesz na swojej fakturze. Jeśli potrzebujesz pomocy, (Kontakt)

Dane o uszkodzonym towarze

Numer faktury lub paragonu

Data zakupu

Aby wyświetlić listę produktów, prosimy najpierw wpisać numer zamówienia.

Czy opakowanie lub pudełko są uszkodzone?

Zdjęcia potrzebne do zgłoszenia uszkodzenia powinne być następujące: zdjęcie uszkodzenia towaru, pudełko (widok ogólny i szczegółowy), zdjęcie etykiety firmy transportowej na pudełku oraz zdjęcie przechowywania towaru w pudle. Czekamy

Załączniki (zdjęcia, wideo)

Wskazówka: możesz zaznaczyć wiele plików jednocześnie, przytrzymując CTRL na komputerze PC (CMD na komputerze Mac).

Wybierz plik
Dozwolone formaty plików to: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu ceny zakupu

Kwota zakupu zostanie mi zwrócona w taki sam sposób, w jaki zapłaciłem, gdy dokonałem zakupu. W przypadku płatności gotówką, za pobraniem lub inną metodą, która nie pozwala na zwrot pieniędzy w ten sam sposób, wyrażam zgodę na dokonanie zwrotu płatności na następujący numer konta:

Adres dostawy w przypadku naprawy lub wymiany towaru

Proszę o odbiór uszkodzonego towaru pod adresem

Uszkodzony towar zostanie bezpiecznie spakowany wraz z wydrukowanym formularzem. Aby odebrać paczkę, potrzebujemy zamówić właściwego kuriera, więc prosimy podać nam kilka szczegółów dotyczących paczki, które należy odebrać.

Chciałbym być informowany e-mailem o dalszej procedurze reklamacyjnej
Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google w myśl zasad ochrona danych osobowych a warunki umowy.
Wysyłając reklamację potwierdzam, że zapoznałem(-am) się z Regulaminem i Informacją o przetwarzaniu danych osobowych.