Sprzedajemy tylko produkty wysokiej jakości, które są dokładnie sprawdzane przed wysyłką z naszego centrum dystrybucji. Jeśli jednak coś zawiedzie lub wystąpi wada zakupionego produktu, masz prawo do gwarancji i reklamacji zakupionego towaru.

Jak mogę złożyć reklamację?

Najprostszym sposobem jest zalogowanie się na konto klienta, kliknij przycisk Reklamacje i Chcę utworzyć nowu reklamacju. Jako zalogowany klient nie będziesz musiał wypełniać dużo danych, gdyż je już wcześniej wypełniłeś w formularzu.

Jeśli nie jesteś zarejestrowany jako klient, możesz skorzystać z dowolnego z poniższych formularzy zgodnie z rodzajem reklamacji, którą chcesz zgłosić.

Produkt ma wadliwe działanie Produkt przybył uszkodzony mechanicznie Wysłano do mnie niewłaściwy produkt Przesyłka niekompletna Niedostarczona przesyłka

Niezwłocznie po wypełnieniu formularza prześlemy Ci potwierdzenie, które wydrukujesz i dołączysz do paczki z reklamowanym towarem. Załączony formularz pomoże nam szybciej zidentyfikować zgłoszenie.

Tak. Konsument może złożyć reklamację w dowolnym sklepie stacjonarnym sprzedawcy, w którym możliwa jest akceptacja reklamacji w odniesieniu do sprzedawanych produktów lub usług. Inną opcją jest złożenie reklamacji pocztą elektroniczną na adres polska@muziker.com. Otrzymasz instrukcje, jak postępować w złożeniu reklamacji.

Szczegółowe warunki gwarancji są publikowane w przepisach procedury reklamacyjnej.

© 2004-2019 Muziker | Reklamacja
Logo muziker
Nie przegap najlepszych promocji. Aktywuj powiadomienia.
Włączyć